質問

追突事故に合いました。そのうち治るだろうと病院にはいきませんでした。
事故から一月経ち、だんだん痛くなり、現在、通院しています。（検査の結果、強い衝撃によるヘルニア）
保険会社は、この怪我を受理してくれません。後日、調査会社が入るそうです。
まだ、示談もしていないのですが、結果が出るまで自費で通ってくださいと言われました。
どれくらいで結果が出るのですか？保険会社の担当は感じが悪いので話すのもイヤです。

回答

事故により時間が経過する場合、医師の診断書などにより事故と怪我との因果関係が証明される事が重要です。痛いのをがまんして医師の初診を受ける時間が長期化する場合、特に外傷などの病態は事故直後が最もひどく、時間的経過によって改善されるのが一般的で事故から30日以上経過しての申告は、保険金の請求ができない場合があります。よって、保険会社に事前通告しておくか、事故後、体調に異変を感じる場合、人身事故扱いとしておく事が大切です。
また、結果が出る時間とは、現在、個人保護法の関連にて保険会社が直接病院などに問い合わせする際、本人による確認書などの取り付けが必要となっている為、時間を要する場合があります。
さらに、結果がでるまで自費にてという事ですが、ご自身の健康保険を使用することで治療費支出の軽減をはかることも良いでしょう。